Gönderim ve İadeler

🚚 Gönderim Bilgileri

Vishnu Design olarak tüm ürünlerimizi sipariş üzerine, özenle hazırlıyoruz.

Dijital ürünler (örneğin parmak izi tabloları, dijital davetiyeler, afiş tasarımları) siparişiniz onaylandıktan sonra ortalama 1-3 iş günü içerisinde e-posta yoluyla veya indirilebilir bağlantı şeklinde teslim edilir.
Fiziksel ürünler (örneğin canvas baskılar, tablo çeşitleri) kargo ile gönderilir. Üretim süresi ortalama 3-5 iş günü, kargo teslim süresi ise bulunduğunuz şehre göre 1-3 iş günü arasındadır.
Siparişiniz hazırlandığında ve kargoya verildiğinde e-posta ile bilgilendirme yapılır.

Kargo süreçlerinde olası gecikmeler, ilgili kargo firmasının sorumluluğundadır. Ancak her durumda, süreci takip ederek size destek olmaktan memnuniyet duyarız.

🔁 İade ve Değişim Koşulları

Dijital Ürünler

Dijital dosyalar kişiye özel olarak hazırlandığı için iptal, iade veya değişim yapılamaz.
Dosyada bir hata, eksiklik veya teknik sorun olması halinde lütfen bizimle iletişime geçin. Gerekli düzeltme, en kısa sürede ücretsiz olarak yapılacaktır.

Fiziksel Ürünler

Ürün elinize hasarlı, yanlış veya eksik ulaştıysa lütfen teslimden itibaren 3 gün içinde bizimle iletişime geçin.
Ürünün fotoğraflarını paylaşmanız halinde, durum değerlendirmesi yapılarak gerekirse yeniden üretim veya ücretsiz değişim sağlanır.
Ürün kişiye özel hazırlanmışsa (örneğin isim, tarih, özel mesaj içeren tasarımlar), kişisel hatalardan kaynaklanan durumlarda iade kabul edilmemektedir.
Üretim veya kargo kaynaklı hatalarda tüm sorumluluk bize aittir.

📩 İletişim

Her türlü gönderim, iade veya kişisel veri talebi için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 hellovishnudesign@gmail.com
📱 Instagram: @vishnudesign